Häufig gestellte Fragen

Hier findest du eine Auflistung der am häufigsten gestellten Fragen. Sollte deine Frage hier nicht beantwortet werden, wende dich bitte an unseren Support.

Zahlung

Derzeit akzeptieren wir die Zahlung per ApplePay, GooglePay, PayPal, sowie alle gängigen Kreditkarten.

Bestellung

Du wählst einen Artikel aus unserem Shop und gibst anschließend dine persönlichen Daten in den dafür vorgesehenen Feldern ein. Anschließend gibst du deine Bestellung in den Warenkorb und folgst den Anweisungen zur Zahlung.

Als Verpackung nutzen wir unauffällige, weiße Briefumschläge, ohne Logo oder Hinweise dass die Bestellung von Falscher-Ausweis.de kommt. Als Absender ist ein Postfach in Deutschland angegeben.

Das Passfoto sollte im JPG Format sowie in guter Qualität und Auflösung vorliegen. Die Pixelanzahl sollte für ein optimales Druckergebniss, in der Höhe mindesten 1000 betragen. Auf dem Foto sollte das komplette Gesticht, unbeschnitten, erkennbar sein. Fotos mit mehreren Personen sind ungeignet. Der Hintergrund sollte einfarbig sein. Sollte eine komplette Person oder aber ein zu großer Ausschnitt auf dem Foto erkennbar sein, wird das Foto von uns vor dem Druck in den richtigen Ausschnitt beschnitten. Die Maximalgröße für den Upload beträgt 3MB. Je nach Internet Verbindung und größe der Datei, kann der Uploadprozess länger dauern.

Nach erfolgter Zahlung, dauert es in der Regel 7 Tage bis euer Ausweis fertig gedruckt ist und ihr erhaltet eine Versandbestätigung  per Email von uns. Anschließend erfolgt die Lieferung mit der Deutschen Post, welche in der Regel 1-3 Werktage in Anspruch nimmt. Wochenende und Feiertage können den Versand erzögern, ebenso Bestellungen aus dem Ausland. Eine Sendungsverfolgung ist nicht möglich.

Nein, leider bieten wir keinen Express Versand oder beschleunigte Produktion an.

Eine Sendungsverfolgungen ist nur möglich, wenn du eine Expresszustellung mit DHL gebucht hast.

Eine nachträgliche Änderung der Daten ist leider nicht möglich!

Nein, Sonderwünsche sind generell nicht möglich.

Für eine rasche Bearbeitung, gehen eure Ausweise direkt nach Bestellung in die Produktion. Da jedes Produkt individuell mit euren persönlichen Daten angefertigt wird, ist eine Stornierung generell nicht möglich.

Nein, da wir per Briefsendung verschicken, können Bestellungen nur an reguläre Versandanschriften mit Briefkasten zugestellt werden.

Natürlich. Du kannst an jede Adresse bestellen die über einen Briefkasten verfügt. Hierbei musst du allerdings darauf achten, dass du in der Versandadresse dann auch den Namen angibst der auf dem Briefkasten steht, ansonsten kann die Sendung nicht zugestellt werden und wird als Retoure an uns zurück gesendet.

Lieferung

Die Produktion dauert zwischen 7 bis zu 14 Werktage. Wochenend und Feiertage sind keine Werktage. Solltest du noch keine Versandbestätigung erhalten haben, dann habe bitte noch ein wenig Geduld. Wir benachrichtigen dich sobald deine Bestellung fertig produziert ist und berschickt wurde.

Ja! Innerhalb der EU sind Bestellungen möglich. Es stehen die selben Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, welche auch Kunden aus Deutschland verwenden. Alle nötigen Informationen zur Zahlung, werden euch nach erfolgtem Kauf per Email zugesendet.

Beligen, Deutschland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Ungarn, Vereinigtes Königreich (GB), Österreich.

Über unsere Ausweise

Nein! Der Erwerb und Besitz unserer Ausweise ist legal, da es sich um Phantasieausweise handelt, welche ausschließlich für den privaten Gebrauch vorgesehen und bestimmt sind wie z.B. für dein Youtube Video, dein Karnevalskostüm oder aber auch als privater Partygag im Freundeskreis. Du erwirbst einen legalen Ausweis von uns und musst für den Besitz keine Strafe fürchten. Beachtet aber bitte, dass die von uns gelieferten Phantasieausweise nur für private Zwecke bestimmt sind und im Rechtsverkehr nicht genutzt werden dürfen.

Unsere Ausweise sehen zimelich genau so aus wie auf den Produktfotos angezeigt. Sie werden auf hochwertige, dicke PVC Plastikkarten gedruckt, so wie man es von Bankkarten etc. kennt.

Unsere Ausweise werden auf hochwertige, dicke PVC Plastikkarten gedruckt, so wie man es von Bankkarten etc. kennt.

Das ist leider nicht möglich, da wir keine Beispielausweise o.Ä. zur Verfügung haben. Unsere Ausweise werden ausschließlich auf Bestellung mit den jeweiligen Daten des Käufers angefertigt und anschließend an diesen versendet.

Nein! Unsere Ausweise sind ausschließlich für private Zwecke bestimmt. Sie sind weder als Alters oder Statusnachweis geeignet, noch dafür bestimmt. Wenn du versuchen solltest unsere Ausweise zu einem solchen missbräuchlichen Zweck einzusetzen, wirst du dich damit strafbar machen und ggf. mit strafrechtlichen Konsequenzen rechnen müssen.

Nein! Unsere Ausweise sind ausschließlich für private Zwecke bestimmt. Sie sind weder als Alters oder Statusnachweis geeignet, noch dafür bestimmt. Sie verleihen dir keinerlei Anrecht auf Rabatte oder Vergünstigungen. Wenn du versuchen solltest unsere Ausweise zu einem solchen missbräuchlichen Zweck einzusetzen, wirst du dich damit strafbar machen und ggf. mit strafrechtlichen Konsequenzen rechnen müssen.

Sonstiges

Nein! Wir verkaufen ausschließlich unsere frei erfundenen Phantasieausweise für private Zwecke. Der Nachbau eines solchen Ausweis wäre strafbar und entspricht nicht unserem Geschäftsmodell. Anfragen diesbezüglicher Handlungen werden von uns ignoriert und bei Wiederholung zur Anzeige gebracht. Solltet Ihr versucehn den Namen von offiziellen Institutionen während eurer Bestellung in nicht dafür vorgesehene Felder einzutragen, werden diese entfernt und nicht abgedruckt.

Nein! Wir verkaufen ausschließlich unsere frei erfundenen Phantasieausweise für private Zwecke. Der Nachbau eines solchen Ausweis wäre strafbar und entspricht nicht unserem Geschäftsmodell. Anfragen diesbezüglicher Handlungen werden von uns ignoriert und bei Wiederholung zur Anzeige gebracht.